PUREUMは全国送料無料でお届けしております♥ １個購入したいのに、送料が７００円もかかってしまった…そんな経験はございませんか？ PUREUMではお客様に少しでもお手ごろな価格で商品ををご提供するために基本的に『海外メーカー直送』でのお届け♪送料込みでのお値段となっております！ １つだけ購入したい…！という方も 送料のことを考えずぜひPUREUMでのお買い物を楽しんでください！ 　　 ※国内発送の場合は商品ページに記載がございますのでご確認ください。 その際は別途で配送料がかかります。予めご了承下さい。

はじめましてPUREUM푸름（プルム）です。 この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ ) 当ショップはBASEというネットショップサービスを使用して開設され、BASEから厳重な審査を受け承認を頂いているアパレルショップでございます。 長くはなりますが当ショップについてご説明致しますので 必ず最後までお読みください。 ご購入されたお客様はこちらに記載の全てにおいてご理解、ご了承されたと判断させていただきますので以下の内容でのクレームなどには対応できませんので予めご了承下さい。 ▲発送について▲ 当店は少しでも商品をお手頃な価格にてご提供できるよう、ご注文後に在庫を発注し、海外の工場から空輸にて仕入れております。 そのため、ご注文頂いてから1ヶ月(約2-4週間）ほどお時間を頂戴しております。 また、世界的に流行しているコロナウイルスの影響で１ヶ月以上お待ち頂く場合もございます。 入荷をお待ちいただける方のみご注文くださいませ。 ※備考欄にご要望をご記載いただきましてもお答え出来かねます。 お急ぎの場合やご使用したいお日にちが決まっている場合は、配送にお時間かかってしまいますのでご注文はお控えくださいませ。 お客様のもとに少しでも早く商品をお届けできますよう、より一層励んでまいります。 ▶︎分割配送について 当店では出来るだけ早く皆様の元へお届けできるよう、 入荷した商品から順次発送をさせていただく場合がございます。 なお、その際には別途送料はかかることはございませんのでご安心くださいませ。 ※分割配送の際、先に発送する物の発送通知は送られませんのでご了承ください。(BASEシステムの仕様上) ※コンビニ振込や銀行振込の場合、お振込みの確認が取れ次第の発注となります。 ※ 2～3月と9月のご注文は、通常よりもお時間を頂くことがございます。 また、ご購入時に備考欄へ配達日時の希望や ご要望をご記入いただいてもお応えすることは出来かねます。 ▲ご注文について▲ ご注文確定後数時間以内には発注をかけておりますので、 お客様都合による《ご注文後のキャンセル・サイズや色の変更》は、一切お受けすることが出来ません。 ※コンビニ振込や銀行振込の場合、お振込みの確認が取れ次第の発注となります。 「ご注文確定時」「入金確認時」「商品発送時」には、下記アドレスよりBASEの自動送信メールが届きますので、受信可能に設定して頂きますようお願い致します。 ※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります 《noreply@thebase.i》 ▲在庫欠品によるキャンセルついて▲ 当ショップでは、ご購入時に在庫ありの表記でも、海外からの欠品連絡の遅れにより 商品をご用意できない場合がございます。 在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れや急なメーカーの生産終了など、様々な事情によりお支払い後でも商品のご準備が出来ない場合がございます。 新しいものをご用意するのに再度お時間を頂戴いたしますので、 その際は大変勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせていただきます。 ※ご返金の際に口座情報を教えたくないという方は、ご注文をお控えくださいますよう、お願い致します。 お客様と確実にやりとりができるよう、PUREUM（pureum.shop@gmail.com）からのメールが受け取れるように必ず設定をお願い致します。 ▶︎不良品について 検品段階で不良箇所が見つかった場合、大変勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせていただきます。 新しい商品をご希望の場合、再度ご注文をお願い致します。 送料は当店負担とさせていただきます。 ※ご返金の際に口座情報を教えたくないという方は、ご注文をお控えくださいますよう、お願い致します。 下記アドレスよりご案内を致しますので、必ず受信設定をお願い致します。 ▲お客様の都合による返品▲ お客様の個人的なご都合(イメージ違い、サイズミス等)による商品の返品・キャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。 ▲商品に関しまして▲ 当店では海外製品を取り扱っております。 発送前にサイズや不良品等の検品をおこなっておりますが、 海外製品は検品基準が低い部分がございます。 ※商品の画像は写真撮影の照明や、画像処理の加減により実物の色味と若干異なる場合もございます。また、モニターによって画像と実物の色合いが微妙に異なる場合がございます。予めご了承ください。 ※海外の製品は検品基準が日本とは違い、日本製に比べ作りが甘く、日本ではアウトレット製品や不良品扱いとされるものでも良品扱いとされているものが多くございます。 そのため、多少の汚れ、傷、プリントのズレ、ほつれ、しわ、糸の始末、洗濯タグなし、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。 また、ジーパンやデニムなどのボタンのある商品はボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。 日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、以上の点が気になる方はご購入をおすすめできません。 ※また当店のアクセサリーは、アレルギーに対応しておりません。お肌に異常を感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談をお願いいたします。 国内基準の製品をお求めのお客様は恐れ入りますがご購入をお控えください。 【返品・交換について】 ご注文との相違（サイズ間違い、カラー間違い等）があった場合は、大変お手数ですが下記カスタマーサービスまでご連絡下さい。 早急に対応させていただきます。 《 pureum.shop@gmail.com 》 なお、下記に関しましては、返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 ・上記に記載しております、海外製品の特徴（縫い目の粗さや、ほつれ等）が理由での返品交換 ・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど） ・到着から3日以上経過した商品 ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 （万が一、こちらへ返品後に商品のご使用が判明した場合は商品代金を頂いております。） ▲領収書、納品書について ▲ 当ショップでは領収書、納品書を発行しておりません。 予めご了承ください。 ▲商品配送遅延による返金▲ PUREUMではご注文頂いてから配送完了までに約1ヶ月(約2-4週間）ほどお時間を頂戴しております。 また、世界的に流行しているコロナウイルスの影響で１ヶ月以上お待ち頂く場合もございます。 万が一、６週間以内に配送見込みがない場合は大変申し訳ございませんが全額返金にて対応させていただきます。 その際は、下記アドレスよりご案内を致しますので、必ず受信設定をお願い致します。 《 pureum.shop@gmail.com 》 ▲配送先の変更に関して▲ 発送準備中以降の配送先変更に関しましてはできかねますので、あらかじめご了承ください。 ▲プレゼント梱包に関して▲ 当ショップでは行っておりません。予めご了承ください。 最後までお読み頂きありがとうございました。 海外製品の特徴をご理解頂きました上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。

よくある質問(FAQ) <発送・配送・お届けにつきまして> Q.いつ発送されますか？ Ａ.発送目安は各商品ページへ記載させていただいております。定休日や午後のご入金日は記載の発送目安には含まれませんので必ず定休日のご確認をお願いいたします。 Q.配送方法は選べますか？ Ａ.大変申し訳ございませんが当社は国際郵便を利用しております。 お客様による配送方法の指定は承りかねますことご理解下さい。 Ｑ.いつ届きますか？ Ａ.国際書留郵便は発送日より配送が約１２～２1日前後お時間いただいております。 　 ネコポス・宅急便の場合→発送日より１～２日 　 郵送の場合→発送日より日曜日を含めず２～４日以上 　 ※配送目安はあくまでも目安ですので前後する場合がございます。予めご了承ください。 お急ぎの場合やご使用したいお日にちが決まっている場合は、配送にお時間かかってしまいますのでご注文はお控えくださいませ。 Ｑ.複数個注文したにもかかわらず１個しか届かなかった。 Ａ.オーダー商品の場合は商品ごとに発送元が異なります。 　 通常商品とオーダー商品を一緒に購入した場合も発送は別になります。 Ｑ.配送先の変更 発送準備中以降の配送先変更に関しましてはできかねますので、あらかじめご了承ください。 Q.長期不在で保管期限を過ぎてしまいました。 Ａ.長期不在・宛名宛先不明・不在票紛失等の理由により、返送されたお荷物につきましては 当社では一切の責任を負いかねます。 配達にお伺いした際に、ご不在などでお渡しできなかった国際小包等は、15日間配達担当の郵便局にて保管されます。 通常の保管期限は約15日間ですが、すぐに返送・破棄などの措置が取られることは稀です。 お手数おかけいたしますが、配送元の郵便局へ一度ご相談頂けますようお願い致します。 Q.配送日時の指定はできますか？ Ａ.大変申し訳ございませんが配送日時の指定は出来かねます。 Q.商品到着までの流れを教えてください。 Ａ. 【海外からの発送の場合】 入金確認 　↓ 商品発送準備 　↓ 国際書留郵便 発送 　↓ 通関手続き・税関通過 　↓ 最寄りの郵便局へ輸送 　↓ お客様へ配送 【国内発送の場合】 入金確認 　↓ 商品発送準備 　↓ 国内発送 　↓ 配送 　↓ 最寄りの郵便局 　↓ お客様へ配送 Q.追跡方法を教えてくさい。 Ａ.追跡番号のある【オーダー商品】【ネコポス】【小型宅急便】は発送通知メールと一緒に追跡番号を記載させていただいておりますのでそちらの番号を使いご確認下さい。 　 ※郵送は追跡番号もなく、配達期日がありませんのでこちらでもお調べできかねます。 <梱包・返品・交換・キャンセルについて> Q.注文後のキャンセルはできますか？ Ａ.ご注文キャンセルは、コンビニ前払いや銀行振込みのご入金前のみ可能でございます。ご入金前の場合にはお支払い期限で自動キャンセルとなりますので特にご連絡をいただく必要はございません。 Q.プレゼント包装はできますか？ Ａ.大変申し訳ございませんが、プレゼント包装は承っておりませんのでご了承ください。 Q.梱包が一部破れて（汚れて）いました。 Ａ.輸送途中に生じたものと思われます。 海外から日本のご自宅へお届けするために様々な経路を経由しております。 大変申し訳ございませんが商品に欠陥がない場合は返品・交換の対象外となります。 Ｑ.サイズ/カラーを間違って買ってしまいました。 Ａ.こちらで既に進行させていただいたご注文や発送済みのご注文の場合はお客様の個人的なご都合(イメージ違い、サイズミス等)による商品の返品・キャンセル・交換は応じかねますのでご了承下さい。 Ｑ.不良品/注文した商品と違う商品が届きました。 Ａ.初期不良の交換・返品をご希望の場合は未使用のみ対応させていただきますので商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。 商品到着後3日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。 お問い合わせの際には【ご注文ＩＤ】【商品のお写真】【商品が入っていた袋の伝票】を一緒にpureum.shop@gmail.comまでお問い合わせをご連絡をお願いいたします。 ※商品ページと注意事項に記載のご注意は初期不良には含まれません。 Q.届いた商品の色合いやイメージが写真と違いました A.サイト上に掲載されている画像は、撮影時の照明や自然光の影響で実物の色と異なって見える場合がございます。 ご利用されているモニターの設定によっても実際の商品と色の濃さなどが異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。 <ご注文について> Q.注文確定メールが届きません Ａ.ご注文が確定いたしましたら、ご登録いただいたメールアドレスへメールをお送りさせていただいております。 注文確定メールが届かない原因は以下の通りです。 　　①登録したメールアドレスが間違っている 　　②ご注文前にnoreply@thebase.inとpureum.shop@gmail.comの受信許可設定をしていない 　　③パソコンからのメール受信許可設定をしていない 登録したメールアドレスが間違えている場合、 受信可能なメールアドレスからお名前と注文番号、ご登録いただいた電話番号を記載の上pureum.shop@gmail.comまでご連絡をお願いいたします Q納品書や領収書はもらえますか？ Ａ.大変申し訳ございませんが、納品書や領収書の発行は行っておりません。 Q.注文した商品が在庫切れになる場合はありますか？ Ａ.急なメーカー生産終了や品切れ等、様々な事情によりお支払い後でも商品がご準備出来ない場合がございます。その際はお客様にご連絡をし、ご返金、場合によっては他の商品と交換をさせていただきます。 Q.品切れの商品が再入荷することはありますか？ Ａ.再入荷の際はインスタグラムにて告知させていただきますので、ご確認お願い致します。

COLOR：white SIZE：FREE 長さ：約59cm、胸囲：約94cm、肩幅：約34cm、袖：約34cm（多少の誤差あり） 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：最後の商品画像を参照 COLOR：white FABLIC：プラスチック 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：M,L,XL COLOR：beige / blue(トップのカラー） サイズ 身長（cm）体重（kg）　 M： 150-160cm 約40-50 　 L： 158-168cm 約48-58 　 XL ：165 175㎝ 約55-65 　 ワイヤーなし パットあり 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。 ＃韓国ファッション ＃韓国ファッション通販 ＃水着＃ビキニ＃ワンピース水着＃レディース＃おしゃれ

COLOR：１color SIZE：FREE 長さ：約53cm、胸囲：約102cm、肩幅：約36cm、袖：約24cm（多少の誤差あり） 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：white、yellow、black SIZE：22.5、23、23.5、24、24.5 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：１color SIZE：FREE 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：１color SIZE：FREE バスト 約108cm 　長さ 約110cm　袖 約58㎝ 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：１color SIZE：FREE TYPE：T-shirt＋レースベスト T-shirt　 長さ：約63cm、胸囲：約98cm、肩幅：約46cm、袖：約18cm レースベスト 長さ：約55cm、胸囲：約30cm、肩幅：約38cm （多少の誤差あり） 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：white、khaki SIZE：FREE 長さ：約52cm、胸囲：約124cm、（多少の誤差あり） 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：FREE 長さ: 約114㎝ バスト: 約94㎝ （誤差あり） TYPE：onepiece COLOR：white 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：white、black、green、yellow SIZE： 最後の商品画像を参照 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：M,L,XL（最後の商品画像を参照してください） COLOR：beige / black TYPE：ワイヤーなし、パッドあり 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。 ※ご購入前にお読みいただく注意事項にも記載がございます通り、店頭及び屋外での撮影画像は、光の当たり具合で色味が違って見える場合がございますので予めご了承ください。

COLOR：silver / gold SIZE：FREE 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：長さ39cm X幅36cm ショルダーストラップの高さ26cm TYPE：zipper TYPE／ Rope TYPE 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：1color TYPE：ピアス 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：1color TYPE：ペンダントネックレス 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

COLOR：Ring A / Ring B / Ring C(各1点） SIZE：FREE 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

SIZE：約21cm（横）×約8cm（幅）×約18.5cm（縦）×約14cm（持ち手） COLOR：white / pink / blue 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。

PUREUMに小さいカバンにも入り、持ち運びやすいmirror mini caseが登場 中に鏡がついていて、とても使いやすいです♡ 春カラーのMINTとPINKの2色展開！ リップや常備薬、絆創膏などちょっとした物を入れるのにぴったりなケースです SIZE：9.5 cm x 7 cm x 3 cm COLOR：MINT / PINK ＜10日〜3週間ほどでお届け＞ 注意点 ①ご注文前に必ず【商品注意事項】を お読みいただきご了承いただいた方のみご購入をお願いいたします。 ②ご注文確定後のキャンセル,ご注文内容の変更,返品・交換は 承っておりません。内容を十分ご確認の上ご注文ください。